Seorang Supir Taksi Yang Berubah Menjadi Salesman Hebat

Di semua tempat di dunia ini ada bisnis yang selalu memberikan kesempatan untuk menjadi seorang salesman untuk meningkatkan pendapatan yang anda dapatkan. Berikut ada sebuah cerita dari Swedia, tentang seorang supir taksi yang berubah menjadi salesman handal.

Seorang supir taksi yang dimata masyarakat selalu dianggap seseorang dengan pendidikan yang lebih tinggi dari umumnya hanya saja memiliki penghasilan rendah, sering mengeluh dan marah dengan keadaan ekonomi saat ini dan mereka tidak tahu bagaimana cara menggunakan ilmu yang sudah mereka dapatkan ketika di universitas.

Wajib hadir di Stockholm untuk menghadiri rapat, maka saya terbang dari Oslo dengan menggunakan pesawat lalu memanggil taksi dan mendapatkan seorang pengemudi yang baik, dia berasal dari Mesir. Kami lalu mulai berbincang dan saya kaget karena dulunya dia adalah seorang pilot helikopter, sebuah profesi yang jarang didengan khususnya di Swedia. Dengan jumlah lowongan kerja yang memang sangat jarang pula. Lalu kami berbicara tentang keluarganya, dan beragam hal lainnya. Dan saya pun mulai mengingat tentang Willie seorang supir taksi yang menjadi sales person hebat karena dia sangat mirip dengan tokoh tersebut.

Dia meminta kelanjutan dari jasa yang dia berikan. Ketika saya mencapai tempat yang dituju dan saya hendak pergi, dia bertanya apakah saya menginginkan untuk dijemput kembali. Tentu saja, selain karena saya membutuhkan taksi untuk kembali ke bandara, dia juga supir yang menyenangkan, saya tidak akan menolak menggunakan jasanya kembali. Jika dia tidak menanyakan hal itu, kecil kemungkinannya dia mendapatkan kembali transaksi dari saya pada hari itu.

Apa Yang Menjadikan Seorang Salesman Yang Bisa Diandalkan?

Penjualan produk adalah sumber kehidupan dari semua bisnis. Hanya kegiatan inilah yang memberikan pemasukan bagi suatu perusahaan. Uang yang didapatkan dari hasil penjualan digunakan untuk membayar biaya sewa tempat, bahan yang dibutuhkan untuk produksi, gaji untuk semua karyawan dan juga keuntungan untung pemilik dari bisnis tersebut. Faktanya adalah semua yang dilakukan oleh sebuah bisnis dibiayai dari uang hasil pernjualan. Dan karena anda sekarang sudah mengetahui tentang betapa pentingnya penjualan bagi diri dan perusahaan anda, ada baiknya ada mulai mencari tahu apa dan bagaimana penjualan tersebut bisa terjadi. Dalam satu masa kehidupan setiap keluarga rata-rata menghabiskan sekitar 10 milyar rupiah dan setiap rupiah yang dikeluarkan merupakan sebuah keputusan pembelian. Teknik menjual yang baik adalah membantu setiap konsumen melakukan pembelian dengan bijak tidak kurang dan tidak lebih. Bukan hanya sekedar memberikan keuntungan bagi perusahaan, kegiatan ini juga memberikan manfaat baggi konsumennya juga. Dan tentu saja dampak dari transaksi ini yang kemudian membangun ekonomi suatu negara. Menjual dengan membantu orang membeli telah membantu Indonesia dan negara lainnya didunia mendapatkan kehidupan yang lebih layak, dan ketika anda menjual apapun, berarti anda sudah memberikan suatu nilai lebih kepada setiap orang yang membeli dari anda.

Semua orang bisa menjadi salesman ternama dengan cara melatih diri sendiri. Saya sudah berada di dunia sales lebih dari 10 tahun dan mengetahui beberapa fakta penting. Sales membutuhkan proses seperti memasak, anda bisa saja memiliki semua bahan untuk membuat kue, tapi tanpa proses memasaknya kue tersebut tidak akan pernah hadir. Dan jika anda tidak menyukai prosesnya, maka kegagalan sudah pasti datang. Beberapa orang mungkin dilahirkan dengan bakat tertentu, bakat yang tetap harus dirawat, ditingkatkan dan diberikan pengalaman dengan melakukannya secara langsung seperti sebuah berlian benilai tinggi, mereka dibuat dalam waktu lama dan juga mengalami beberapa tekanan. Ada proses pada setiap hal dan tidak ada seorang pun yang datang dengan kemampuan lengkap sehingga mereka tidak perlu mempelajari hal lainnya. Sehingga sales yang handal adalah orang yang mau belajar terus menerus, kuat dalam menghadapi tekanan dan memiliki keinginan untuk membantu setiap orang mendapatkan apa yang mereka butuhkan baik itu jasa tentang sesuatu ataupun produk yang mereka butuhkan.

Mungkinkah Menggunakan Instagram Untuk Meningkatkan Sales Secara Gratis?

Sosial media yang terus berganti merk saat ini membuat penjual seperti kita mau tidak mau harus mengikuti arusnya. Karena kita menginginkan merk yang kita usung, produk yang kita jual, kampanye yang kita laksanakan berhasil dengan sempurna.

Dengan program periklanan yang mereka miliki memudahkan kita menjangkau calon konsumen dimanapun dan kapanpun kita mau.

Bagi mereka yang sudah menjalankan profesi sales beberapa lama, mudah saja melakukan hal tersebut. Bagaimana dengan salesperson baru, yang belum memiliki kemampuan untuk membiayai hal tersebut? Tentu saja ada solusi lainnya, yang memiliki kemungkinan untuk sukses lebih besar dari program berbayar juga selama kita tahu apa yang kita inginkan, bisa beradaptasi dengan setiap tantangan dan gigih dalam melakukannya.

Di facebook dengan cara membuat grup sesuai dengan target market yang diinginkan, membuat fanpage yang menarik bagi calon konsumen. Di twitter dan instagram pun pada dasarnya sama. Kita memberikan konten sesuai dengan target market yang ingin kita raih.

Kebanyakan salesman gagal meraih kesuksesan karena mereka mengikuti mayoritas, tidak sabaran dan ingin hasil yang instan. Metode penjualan langsung atau yang sering disebut dengan hardselling selalu mereka lakukan tanpa peduli dengan keadaan dan keinginan dari calon pembeli. Sedangkan untuk berhasil dibidang ini, anda harus menjual secara halus, tidak langsung dan seperti membawa konsumen ke pemikiran terdalamnya dan setuju bahwa produk atau jasa yang ditawarkan merupakan solusi terbaik bagi mereka.

Beberapa hal perlu diperhatikan ketika hendak meraih perhatian calon pembeli di sosial media, awal yang penting adalah mengetahui minat dibalik konten yang anda sediakan dan ini biasanya menjadi hal yang paling sulit untuk ditemukan, khususnya pada beberapa bidang, terkadang kita seperti melakukannya dengan benar, pada kenyataannya gagal berkembang. Sebagai contoh, sebuah dealer mobil yang membuat halaman modifikasi mobil. Mereka menyuntikan dana besar untuk mempromosikan profil yang mereka buat, hasilnya banyak followers dengan interaksi yang kuat. Namun tidak menambah jumlah pembeli mobil ke dealer mereka.

Ini karena minat yang salah sejak awal, profil seperti itu sangat cocok bagi orang yang memiliki bengkel mobil, modifikasi mobil serta penjual aksesoris premium. Karena kebanyakan follower dari akun tersebut adalah orang yang sudah memiliki mobil dan beberapa abg alay yang ingin punya mobil tanpa kemampuan finansial yang cukup.

Dealer tersebut akan mendapatkan hasil lebih baik jika membuat sesuai dengan niche dari kendaraan yang mereka jual. Misalnya untuk menjual mobil keluarga, sebaiknya mereka membuat akun mini dengan konten berisi keceriaan keluarga kecil bersama mobil model terbaru yang hendak mereka pasarkan. Untuk kelas premium mereka juga bisa membuat halaman yang glamor penuh pernak pernik yang menandakan kemewahan. Dengan begitu calon pembeli akan lebih tertarik untuk melakukan transaksi.

Contoh sukses dari penggunaan sosial media dengan kesabaran dan hanya mengandalkan konten bisa didapat dari seorang salesman penyedia perlengkapan pancing. Yang saat ini sedang membangun toko cabangnya yang ke 6. Pada awalnya dia membuat halaman dengan isi humor dan candaan tetang memancing, yang kemudian menjadi viral dikalangan penghobi aktifitas ini. Mereka mulai mengikutinya, dan menambahkan konten jenis tips, keceriaan bahkan sampai memberikan kesempatan bagi follower setianya untuk memberikan konten pada halaman yang dia miliki. Sedikit demi sedikit dia melakukan perubahan pada setiap postingnya dengan menambahkan watermark merk toko yang dia miliki, mengganti deskripsi akun yang dikelola sampai dengan memberikan diskon dan acara mancing bareng di banyak tempat. Hasilnya sangat memuaskan, dari yang asalnya hidup dari komisi perusahaan. Saat ini dia bisa memiliki usaha sendiri dan menggaji 30 orang karyawan.

Cara Salesman Menggunakan Informasi Di Era Internet Saat Ini

Salesman di masa ini sebenarnya sangat dimanjakan dengan keterbukaan informasi yang bisa diakses kapan saja dan dimana saja melalui internet.

Faktanya hanya sedikit sales person saat ini yang mampu memaksimalkan potensi besar tersebut.

Memang ada aturan mengenai data pribadi yang bisa dan tidak bisa dikoleksi oleh orang yang berkepentingan. Namun bagaimana dengan informasi yang diberikan secara cuma-cuma oleh orang yang bersangkutan secara langsung?

Tentu saja anda bisa menggunakannya secara bijak baik secara langsung ataupun menggunakan pihak ketiga untuk menyebarkan produk dan jasa yang anda tawarkan.

Penggunaan sosial media yang dilakukan manusia setiap saat, mereka secara sadar ataupun tidak memberikan informasi tentang diri mereka sendiri. Misalnya saja apa hobi mereka dan apa merk mobil yang mereka miliki.

Misalnya saja anda seorang salesman untuk peralatan pancing premium. Anda bisa menjangkau calon konsumen anda dengan mengikuti grup memancing di facebook, meraih pelanggan anda yang menyukai acara televisi memancing, dan bahkan menggunakan mesin pencari untuk menjual secara langsung kepada mereka yang sudah mengetahui apa yang mereka inginkan. Dengan mengeluarkan sedikit uang untuk membayar jasa iklan yang konversinya sangat bagus.

Selain itu anda juga bisa mengumpulkan orang yang memiliki hobi memancing dengan cara membuat facebook page, website dengan konten menarik berisi tips dan hadiah, profil twitter yang khusus membahas tentang humor memancing dan juga show off hasil pancing di instagram untuk menarik semua orang yang suka dengan kegiatan ini.

Sesekali masukan merk produk anda disana, atau bahkan tawarkan diskon khusus untuk mereka yang menjadi member di grup yang anda kelola tanpa mengeluarkan biaya sedikitpun.

Internet sangat hebat dan mampu menjangkau semua kalangan dalam waktu singkat. Tentu saja itu bisa terjadi jika anda bisa menggunakannya.

Komunikasi Dengan Calon Pembeli ala Salesman

Komunikasi bukan tentang berbicara satu arah tanpa henti, sebenarnya adalah saling menukar perasaan, pemikiran dan informasi untuk menemukan persamaan. Ini cara komunikasi ala salesman, jenis komunikasi ini sangat kuat, saling mengkat dan membuatmu berada dalam posisi yang sama dengan orang yang diajak berkomunikasi. Seperti layaknya orang tua dengan anaknya ataupun sepasang kekasih. Itulah yang seharusnya dilakukan oleh dua orang yang berusaha untuk melakukan bisnis dan saya yakin jika sudah saling memahami seperti ini, transaksi semakin mudah untuk diraih.

Ketika anda memiliki pandangan yang sama, ajak calon konsumen melihat sesuatu yang membuat dirinya gembira dengan apa yang anda jual, dengan begitu anda akan memiliki teman baru dan transaksi sukses terlaksanakan.

Nah, karena setiap orang berbeda, dan pada umumnya kita percaya bahwa terkadang ada beberapa orang yang eksentrik. Tapi benarkah, bahwa Tuhan menciptakan setiap orang berbeda?

Cerita tentang salesman yang berkeliling dari pintu ke pintu, hingga dia diijinkan untuk masuk ke sebuah rumah. Disini biasanya seorang salesman menjadi seorang pemaksa menjual barang secara langsung, namun terhalang oleh bau menyengat ketika memasuki ruang tamu yang sangat kuat. Yang setelah ditelaah, sang sales mengetahui sumber bau tersebut berasal dari kulit ular. Ular besar peliharaan pemilik rumah tersebut terlihat dalam akuarium terbuka yang tidak terurus dan kapan saja bisa keluar dari tempat tersebut. Sang sales dan pemilik rumah berdiri terdiam di ruang tersebut, lalu dia memutuskan untuk mencoba menghilangkan keheningan, dia berkata "Wow, sangat berbeda dari yang pernah saya kunjungi! Saya tidak pernah sedekat ini dengan seekor reptil raksasa apalagi ular sebesar itu berada dalam rumah. Saya penasaran bagaimana anda bisa tidur nyenyak, mengetahui ada makhluk buas berkeliaran kesana kemari di dalam rumah?"

Mereka tertawa karena sang pemilik rumah mengetahui bahwa itu hanya gurauan dari sang sales person yang penasaran tentang ular miliknya. Lalu si pemilik rumah bercerita tentang hewan peliharaannya yang berbeda karena itu sesuai dengan kepribadian dirinya. Si penjual yang baik, saat ini dia mendengarkan dengan seksama dan menghargai pandangan sang pemilik rumah tentang hidup, persahabatan dan pengetahuannya.

Istri pemilik rumah lalu berkata, "Mari duduk, dan dengarkan apa yang membawa teman baru kita ini datang ke sini." Lalu sales person menawarkan barang yang dia bawa dan menjadikannya transaksi sukses.

Dia tidak menjual secara paksa, dan jika anda tahu pemilik rumah dan istrinya membeli darinya karena mereka sadar bahwa seorang teman tidak mungkin menipu temannya.

Sales Pitch, Ketahui Apa Yang Harus Anda Katakan

Apa yang membedakan salesman, mengapa ada yang hebat dan ada yang buruk? Seperti yang kita tahu, mereka semua tidak sama. Layaknya seorang pengemudi ada yang hebat ada juga yang benar-benar payah. Namun jika melihat seorang salesman, sangat sulit rasanya membedakan mereka, yang saya tahu hanya seorang penjual yang jagoan menghasilkan banyak uang sedangkan mereka yang buruk selalu dalam kesulitan untuk menghasilkan pendapatan.

Saya pernah bekerja di perusahaan alat kebutuhan rumah tangga yang pada saat itu saya ditugaskan untuk menjual vacuum clearners secara door to door. Harga yang ditawarkan sangat tinggi dibandingkan dengan kompetitor. Perusahaan yang saya bela sudah berada dalam bisnis ini selama 90 tahun dan memiliki model bisnis yang menarik. Mereka tidak pernah memasarkannya melalui televisi ataupun koran, mereka hanya menjual melalui salesman door to door. Di rapat perusahaan ada pernyataan menarik dari manager bahwa, "orang tidak membeli produk kami, mereka membeli anda". Ini bukan pernyataan biasa, ini adalah kenyataan dimana pada dasarnya mereka membeli karena mereka percaya kepada sang penjual.

Salah satu rahasia dari salesman sukses adalah menghilangkan penolakan dari seseorang. Penolakan merupakan resisten seperti tameng tidak terlihat yang secara otomatis muncul melindungi pemiliknya ketika mereka didatangi oleh orang yang hendak menjual sesuatu padanya. Lalu bagaimana cara menurunkan tameng tersebut?

Sales Pitch, Keajaiban Yang Mampu Menurunkan Tameng Resisten Setiap Orang

Namun tidak semua sales pitch ini bisa, hanya yang bagus yang mampu melakukannya. Hal yang paling penting dari sales pitch adalah dengan tidak membuatnya seperti obrolan untuk menjual. Saya tahu ini membingungkan. Namun dengan penjelasan singkat dibawah ini, anda akan bisa memiliki sales pitch yang bisa diandalkan.

Setelah bertahun-tahun gagal di dunia penjualan ini, kini saya tahu dengan bersosialisasi memudahkan setiap langkah penjualan. Dengan tidak pernah membicarakan produk di awal, namun lebih berbicara tentang hal personal menjadikan salesman dan calon konsumen lebih saling mengenal dan memiliki persamaan satu sama lain. Setelah itu anda bisa menawarkan produk yang anda jual sebagai solusi dari masalah mereka.

Tidak hanya komunikasi langsung, ini juga bisa dilakukan secara online melalui website dan blog.

Mendapatkan Transaksi Sukses Lebih Banyak

Membuat konsumen berbicara secara terbuka terhadap anda adalah jalan terbaik yang membuat anda mendapatkan transaksi sukses terus menerus. Namun ini adalah kejadian langka, karena ini membutuhkan anda untuk memiliki pertanyaan tepat dan meleparkannya pada waktu yang tepat supaya calon pembeli tidak tersinggung. Tips dibawah ini akan membantu anda mengetahui bahwa pada faktanya tidak membutuhkan waktu yang banyak untuk membuat calon pembeli terbuka dan tidak merasa menjadi korban paksaan dari seorang sales person buruk yang hanya menginginkan uang mereka tanpa memberikan nilai lebih terhadap konsumen.

Seorang penjual profesional yang hebat mereka mencoba membantu dan mengerti keinginan konsumennya, dan hanya dengan cara ini mereka bisa menjual barang tidak hanya pada hari ini, tapi juga besok dan bahkan berharap bahwa mereka akan membawa temannya untuk berbisnis dengan anda.

Bertanya dan Dengarkan

Tanyakan pertanyaan sederhana kepada konsumen yang mengharuskan mereka menjelaskan sesuatu, dimana jawabannya bukan sekedar ya atau tidak. Buat mereka berbicara panjang lebar. Penting untuk anda mengetahui dan mengerti apa yang mereka bicarakan, karena terkadang mereka tidak berbicara sesuai dengan apa yang mereka pikirkan. Tidak perlu terburu-buru, santai dalam mendengarkan dan berusaha melayani mereka.

Menggunakan Informasi Yang Didapatkan

Makin banyak bicara, makin banyak yang anda ketahui. Ada sebuah peribahasa dimana, dengarkan konsumenmu karena mereka akan memberitahumu bagaimana cara menjual sesuatu kepada mereka. Dengarkan dengan seksama melebihi dari perkataannya saja, lihat juga body language mereka, pergerakan mata dan berusaha mengerti sampai mendapatkan fakta tentang diri mereka. Dari situ anda bisa menggunakan informasi yang didapatkan untuk menawarkan produk yang cocok dengan keinginan mereka tanpa penolakan.

Membaca Pikiran Calon Konsumen

Bisakah seorang penjual membaca pikiran calon konsumennya?

Itu hanyalah mitos, pada kenyataannya ini hal yang tidak mungkin dilakukan. Mereka hanya melaksanakan beberapa trik psikologi sederhana yang mampu mengekstrak isi pikiran calon pembeli melalui komunikasi yang dijalin.

Namun, bukankah akan jadi hebat jika kita bisa membaca pikiran orang lain? Ya, ini adalah impian besar setiap marketer namun ini hanya khayalan, yang bisa kita lakukan sebagai seorang sales person hanya berkomunikasi dan kunci yang paling hebat untuk mengetahui isi pemikiran orang lain adalah dengan cara mendengarkan dengan seksama, untuk mengerti tentang mereka.

Sangat tidak etis jika memang konsep membaca dan mengontrol pikiran bisa dilakukan, namun ada beberapa trik yang mungkin bisa dilakukan untuk menghasilkan efek serupa dimana, seorang penjual berusaha mempengaruhi keputusan seseorang ketika hendak membeli sesuatu.

Yang sering sekali dilakukan oleh seorang salesman ketika berinteraksi dengan calon pembeli adalah mengedepankan emosi calon konsumen untuk bisa mempengaruhi keputusannya.

Komunikasi mendalam layaknya seorang sahabat, seperti bertanya tentang hal personal, tentang hobi dan juga keluarga. Dengan ini pembeli akan mengakses cognitive thought process yang dia miliki dan dia akan membicarakannya menjadikan salesman memiliki akses ke otak kognitif yang mempengaruhi keputusan yang akan dibuat nantinya.

Yang jika dilihat secara sepintas, seperti orang yang mampu membaca pikiran orang lain.

Kemampuan Mendengarkan Salah Satu Skill Salesman Yang Paling Jarang Dikuasai

Kemampuan mendengar sangat jarang dikuasai orang. Sangat penting bagi seorang penjual khususnya yang bergelut di bidang kompetitif seperti seorang penjual mobil, dimana sangat jarang pesertanya yang mampu bertahan. Dengan komisi penjualan yang sangat tinggi, menjadikan para sales person bersaing diantara sesamanya. Pertanyaan paling sering muncul, ketika rapat staf adalah bagaimana untuk menjadi seorang salesman yang lebih baik.

Menjadi sales mobil berarti bertemu dengan banyak orang dan menjawab pertanyaan seperti itu tidak mungkin dijawab dengan satu kalimat yang bisa masuk untuk semuanya. Seperti kebanyakan pekerjaan lainnya, ada banyak hal yang harus dilakukan untuk menjadi seorang yang sukses dan mengembangkan setiap aspek lainnya dalam pekerjaan tersebut.

Mendengarkan Adalah Kunci Untuk Menjadi Salesman Yang Lebih Baik

Salah satu syarat penjual yang baik adalah kemampuannya berkomunikasi, sayangnya masyarakat Indonesia seringkali salah mengartikan komunikasi. Mereka menganggap banyak bicara sama dengan berkomunikasi. Padahal yang sebenarnya adalah menjadi seorang yang bisa mendengarkan dengan seksama.

Bukan hanya apa yang mereka ucapkan, tapi termasuk juga cara mereka mengucapkannya, bahasa tubuhnya serta beberapa clue penting lainnya. Dan dengan begitu, anda sebagai salesman bisa memberikan penawaran yang tidak mungkin ditolak.

Setiap orang menginginkan solusi dari masalah yang dihadapinya, dan seorang penjual yang hebat mampu menghadirkannya didepan konsumen secara langsung.

Penghasilan Seorang Salesman Lebih Besar Dari Staf Kantoran?

Banyak orang yang tidak tahu tentang ini, dan seringkali terpana, kaget dan heran karena penghasilan seorang salesman yang hebat setiap bulannya lebih besar dari total gaji mereka selama satu tahun. Banyak orang yang tidak tahu dan bahkan menganggap orang rendahan kepada seorang sales, padahal banyak sekali dari mereka yang mampu melampaui pendapatan mereka setiap harinya.

Hal yang mengherankan bagi kebanyakan orang, tapi keadaan sudah berubah saat ini dalam bisnis penjualan khususnya penjualan mobil dimana dimasa lalu mereka berbicara dengan lembut, sepatu mengkilat dan jas yang sangat rapi. Saat ini hanya sales person yang handal saja yang bisa mendapatkan hal seperti itu.

Internet sudah mengubah segalanya, saat ini setiap penjual wajib tahu betul produk yang mereka jual luar dan dalam. Karena terkadang calon konsumen memiliki pengetahuan lebih mengenai produk tersebut.

Tapi ini menghasilkan transaksi yang lebih bersih karena konsumen memiliki informasi yang sama seperti layaknya seorang penjual. Dan karena itu, hanya seorang profesional saja yang mampu menjual produk mereka tanpa kesulitan. Dan membuat mereka yang hanya mencari uang kehilangan pekerjaannya kembali.

Pentingnya Pelatihan Sales Yang Benar

Pelatihan yang benar dengan pengajar dari kalangan profesional bisa membuat anda menjadi seorang penjual yang mampu menjual apa saja yang anda inginkan. Berikut contoh cerita dari dealer mobil ternama.

Ketika anda keluar dan mulai menjual mobil, pelatihan sales mobil yang ada dapatkan akan terasa sangat penting, dia mengubah anda yang asalnya adalah seorang konsumen menjadi penjual yang hebat. Anda mungkin terkejut dengan banyaknya hal terkait dalam sebuah proses transaksi yang akan terjadi dan ini tidak bisa dianggap sepele. Di Indonesia sendiri ada 12-17 juta mobil terjual setiap bulannya dan mungkin jumlah tersebut sama dengan mobil bekas yang sudah ada dijalanan saat ini. Terserah bagaimana pandangan anda tentang hal tersebut, faktanya adalah ada banyak kendaraan yang terjual setiap tahunnya. Dan dengan alasan itu pula, pendidikan dan pelatihan sales menjadi sangat penting untuk bisa terus berkembang.

Pelatihan yang prosesnya berlanjut jika anda ingin terus berada di pasar, dan karena itu pula banyak profesional yang merasa kehilangan motivasinya. Sangat bagus apabila setiap dealer memiliki pelatihan secara rutin setiap harinya dengan rutinitas untuk membangkitkan motivasi sebelum memulai aktivitas karena anda tahu penjualan ini bukan seperti supermarket dimana konsumen datang dan mengambil apa yang dia inginkan.

Ada sebuah riset pribadi yang menyatakan bahwa 80% dari orang yang mengunjungi dealer untuk melihat mobil akan membelinya dalam waktu sekitar 3 hari kedepan. Dan dengan rata-rata transaksi berhasil sebesar 20% dari jumlah orang yang datang berati anda mendapatkan fakta bahwa konsumen berkeliling ke banyak dealer mobil merk lain sebelum memutuskan untuk membeli. Disinilah peran seorang sales dengan pelatihan yang cukup, sehingga dia bisa menghasilkan transaksi di dealer yang anda miliki.

Persiapan Menjadi Sales Laptop Jagoan

Sales produk elektronik menjanjikan penghasilan sangat tinggi meskipun dengan komisi penjualan yang minimal. Ini karena volume penjualan produk elektronik sangat besar setiap bulannya. Khusunya jika ada musim tertentu seperti saat awal masuk sekolah atau merk tertentu mengeluarkan model baru dari produk laris mereka.

Salah satu yang paling menarik adalah menjadi sales laptop. Ini karena banyaknya jumlah transaksi setiap bulannya dan juga komisi yang cukup besar dibandingkan produk lain. Untuk menjadi sales laptop jagoan, berikut beberapa hal yang harus anda persiapkan, dengan sudut pandang seorang konsumen.

Persiapkan Diri Untuk Menjawab Pertanyaan Berikut

Pernahkah anda mengunjugi toko elektronik untuk membeli sebuah laptop baru dan kemudian didatangi oleh seorang salesman? Kemungkinan besar iya. Apakah anda tahu apa yang harus anda tanyakan, atau anda hanya mendengarkan sang penjual berbicara sesuai dengan sales pitch dan berakhir dengan anda membeli laptop yang tidak sesuai dengan kebutuhan? Semoga saja tidak. Bekali anda dengan pertanyaan berikut untuk mendapatkan laptop terbaik dengan harga terjangkau.

CPU apa yang ada didalamnya?
Salah satu hal paling penting yang mesti bisa dijawab oleh penjual yang baik adalah CPU merk dan model apa yang ditanamkan dalam laptop tersebut.

Seberapa besar memory pada laptop itu?
Ini juga hal penting, karena memory bisa mempengaruhi performa dari laptop yang akan anda beli. Jadi pastikan anda mendapatkan memory yang cukup untuk menjalankan program yang anda butuhkan.

Berapa besar ukuran layarnya, dan bagaimana dengan beratnya?
Sebagian orang menginginkan laptop dengan layar besar, yang lainnya menginginkannya kecil. Pastikan anda mengetahui ukuran pastinya serta berat dari produk yang akan dibeli.

Apakah ada opsi penambahan hardware?
Pastikan anda tahu tentang ini, ada beberapa produk yang tidak bisa upgrade sedang lainnya bisa melakukan penambahan hardware jika dibutuhkan.

Bagaimana garansinya?
Tanyakan waktu dan proses klaim serta penjelasan tentang klaim yang mungkin terjadi. Jangan lupa tanyakan juga apa yang membatalkan garansi dari laptop tersebut.

Software apa saja yang sudah terinstal?
Ini juga harus dimengerti. Ada operating system pada awalnya seperti linux, windows dan mac. Ada harus menyesuaikan ini dengan software lainnya yang hendak anda gunakan untuk pekerjaan anda.

Uang, Keuntungan dan Kegembiraan Menjadi Sales Mobil

Pernah berpikir untuk menjadi seorang penjual mobil sebagai pilihan karir? Saat ini mungkin waktu yang paling tepat untuk menjadi seorang profesional dibidang ini. Pabrikan mobil sedang membuat perubahan yang signifikan pada model bisnis yang mereka jalankan dan mereka memerintahkan setiap dealer yang menjual merek mobil mereka untuk memastikan kepuasan setiap konsumen yang mereka miliki. Pabrik, dealer dan juga sales profesional juga secara sadar mengubah image yang pernah melekat pada mereka dimasa lalu dimana biasanya masyarakat menganggap mereka orang-orang yang negatif.

Bisnis mobil saat ini sedang bergairah dan terus melesat, ini menjadi kesempatan baik bagi anda yang hendak berkarir sebagai penjual mobil profesional. Lupakan stigma masa lalu, dimana seorang penjual hebat harus bisa memiliki kepribadian khusus, saat ini seringkali mereka yang introvert, pemalu dan bisa beradaptasi lebih sukses berkarir dalam bidang ini daripada orang dengan tipe masa lalu.

Jika kamu orang pemalu, mungkin tidak pernah membayangkan untuk menjadi seorang sales. Sangat disayangkan karena saat ini menjadi sales person bisa sangat menguntungkan, menyenangkan dan mendapatkan penghasilan yang menggiurkan. Banyak orang beranggapan bahwa menjadi seorang sales mobil adalah pekerjaan yang buruk, dan biasanya mereka adalah orang yang gagal dibidang ini. Mereka menganggap menjual mobil yang benar adalah dengan banyak bicara dan melakukan test drive mobil baru bersama klien mereka berkeliling kota. Sayangnya bukan seperti itu cara membuat mereka membeli dari anda.

Menjadi seorang penjual juga merupakan salah satu opsi terbaik untuk kebanyakan dari mereka yang tidak mendapatkan jenjang pendidikan formal di universitas. Persyaratannya mudah dengan kemungkinan mendapatkan penghasilan tinggi sangat besar.

Sales Krim Wajah Adalah Mimpi Buruk Setiap Konsumen

Pandangan masyarakat yang miring semakin terbukti dengan berkeliarannya penjual krim wajah di sekitaran tempat umum, khususnya mall dan pusat perbelanjaan di kota besar saat ini.

Mereka menjual produk krim wajah dengan merk yang berbeda-beda disetiap tempatnya dengan target market kalangan remaja laki-laki dan perempuan yang kebetulan lewat ke wilayah mereka beroperasi.

Mereka bukan sales, mereka itu preman. Tapi masyarakat memberikan mereka label sebagai salesman.

Para penjual krim wajah tersebut memaksa remaja untuk membeli produk mereka dengan mengancam. Mereka menarik anak laki-laki yang sedang berjalan, lalu mengoleskan krim tersebut ke wajahnya dan kemudian berkata bahwa krim itu bisa menghilangkan jerawat. Beberapa orang membelinya dengan suka rela, sedangkan mereka yang menolaknya diberikan ancaman sehingga mereka membelinya dengan terpaksa.

Sayangnya banyak yang tidak peduli dengan kejadian ini, meskipun itu terjadi di tempat ramai seperti pusat perbelanjaan yang dipenuhi banyak orang. Mereka menyewa tempat dengan meja sebagai display produk yang mereka tawarkan kepada pengelola mall.

Buku Wajib Baca Bagi Salesman Dari Dale Carnegie

Pengetahuan adalah aset dan yang paling penting adalah pengaplikasian dari apa yang kamu ketahui tersebut pada waktu yang tepat. Membaca buku bisa menjadikan anda sebagai sales profesional yang mampu menjual barang apapun, kepada siapapun dan diwaktu kapanpun.

Seperti sudah diketahui bersama, bahwa menjadi seorang salesman yang handal wajib hukumnya untuk bisa berkomunikasi dengan baik. Komunikasi dua arah, dimana anda mendengarkan dan berbicara. Bukan hanya berbicara tanpa mendengar apa yang diucapkan calon pembeli yang anda hadapi.

Salah satu buku yang wajib anda baca, jika anda menginginkan untuk menjadi seorang penjual dengan performa tinggi adalah How to win friends and influence people karya Dale Carnegie.

Buku lama yang sangat mengesankan. Membantu anda mengetahui bagaimana komunikasi bergulir yang pada umumnya jarang disadari oleh manusia.

Di buku tersebut anda bisa mengetahui bagaimana membuat orang menyukai anda. Ini sangat penting dalam proses penjualan. Karena orang membeli dari orang yang mereka percaya dan sukai.

Selain itu ada juga cara memenangkan argumen, membuat orang melakukan apa yang anda inginkan, cara menulis surat yang benar dan beragam ilmu bermanfaat lainnya yang bisa mendukung anda dan jika dipraktekkan maka akan menjadikan anda seorang sales person handal yang mampu menghasilkan pendapatan paling tinggi diantara kolega di perusahaan tempat anda bekerja.

Profesional Salesman Dibutuhkan Di Banyak Perusahaan Besar

Jika anda perhatikan kolom lowongan kerja di situs terkenal ataupun koran setiap harinya ada banyak kesempatan untuk menjadi seorang sales baik itu untuk perusahaan kecil skala kota sendiri sampai dengan perusahaan besar kelas internasional. Dan siapa saja bisa mendaftarkan dirinya ke berbagai perusahaan tersebut dengan kualifikasi yang minimal.

Miris melihatnya, karena jika itu adalah perusahaan baru dengan skala kecil wajar saja mereka mencari orang yang membantu menjual produk mereka. Hanya saja jika itu perusahaan besar maka mereka kurang cermat memilih kandidat sebelumnya dan berakhir dengan mendapatkan seorang salesman yang underperform.

Lowongan kerja yang setiap hari ada ini bukan karena perusahaan semakin banyak ataupun semakin maju. Melainkan karena mereka melakukan pemecatan atau tidak memperpanjang kontrak dari orang yang mereka pekerjakan sebelumnya. Dan tentu saja mereka membiarkannya lepas karena orang tersebut dipandang oleh perusahaan sebagai sesuatu yang tidak berharga.

Seorang sales profesional yang mampu menjual produk dengan benar menjadi aset berharga bagi perusahaan manapun dia bekerja. Karena dia adalah ujung tombak yang menghasilkan pendapatan usaha yang membuat perusahaan tersebut bisa berkembang.

Jika anda melihatnya, maka peluang menjadi sales profesional sangat terbuka. Ini karena banyaknya orang yang tidak mengerti tentang penjualan ditempatkan pada bidang yang tidak mereka kuasai.

Nasihat Sales Person Dari Film Wolf of Wallstreet

Siapa yang tidak tahu film fenomenal ini, yang dibintangi oleh Leonardo di Caprio menceritakan orang biasa yang memiliki keinginan besar dan berhasil di dunia finansial dengan cara yang sedikit berbeda.

Ya, Leo memerankan perannya sebagai Wolfie dengan sangat hebat. Wolfie berhasil setelah beberapa lama bergelut di dunia saham dan menemukan kesempatan emas di produk pink sheet atau saham gorengan.

Namun bukan hanya itu, ada beberapa nasihat penting bagi anda salesman.

Seperti mengenal konsumen dengan hukum supply and demand. Dimana anda bisa hanya bisa menjual sesuatu kepada orang yang membutuhkan produk anda.

Terkadang salesman saat ini menjual dengan cara yang semau hatinya. Menawarkan produk bukan kepada orang yang tepat. Misalnya saja seorang sales mobil menawarkan mobil mewah keluaran terbaru dengan harga diatas 2 milyar rupiah kepada seorang buruh pabrik. Hasilnya tentu saja nihil. Pada bagian itu saja anda sudah diwajibkan untuk mengetahui demand-nya konsumen. Dan hanya dengan berkomunikasilah anda bisa mengetahui apa yang diinginkan orang tersebut. Mengetahui informasi ini tentu sangat berharga bagi orang yang bisa menggunakannya.

Kerja keras juga menjadi salah satu hal berharga yang ditawarkan film ini, dimana anda harus bekerja keras, melakukannya sendiri di awal dan akhirnya anda bisa membayar orang lain untuk melakukan pekerjaan tersebut.

Dan hanya jika anda memperhatikannya dengan seksama, anda akan mengetahui salah satu jurus paling hebat dari semuanya. Ada salah satu teknik komunikasi persuasif yang dilakukan oleh Mr. Belford setiap kali dia berbicara. Baik itu untuk menjual saham blue chip, saham gorengan maupun saat memotivasi para karyawannya untuk selalu memberikan yang terbaik setiap saat.

Mengenal dan Mengerti Keahlian Salesman Lebih Dekat Dan Mengapa Kamu Harus Menguasainya

Salesperson masih dianggap posisi rendahan dimata masyarakat bahkan pada saat ini. Sepertinya banyak usaha mikro, kecil, menengah sampai raksasa pengendali bisnis masih menganggap jabatan yang mudah digantikan. Ini terlihat dari mudahnya seseorang untuk menjadi seorang sales di beragam perusahaan dengan persyaratan sangat minimal.

Profesi yang kurang dihargai. Gaji kecil dan bahkan hampir tidak ada tunjangan yang memadai menjadikannya tidak berkelas. Semua lulusan terbaik mencari posisi dengan jabatan manajer sebuah perusahaan terkenal bahkan mereka rela menjadi staf kantoran jika memang sangat sulit untuk masuk ke jajaran elit disana.

Padahal jika kita perhatikan secara lebih detail. Setiap bisnis pasti gulung tikar jika tidak memiliki seorang salesman yang handal. Mereka adalah ujung tombak dari setiap usaha, mereka menjual produk yang membuat perusahaan bisa bertahan dalam setiap masa, bahkan menjadi raksasa penguasa suatu industri.

Mudah Bagi Salesman Membuka Bisnis Sendiri

Seorang penjual yang hebat mengerti tentang beragam hal yang dibutuhkan oleh calon konsumennya. Mereka mengerti tentang hukum supply and demand, dan mereka tahu cara berbicara sehingga mendapatkan kepercayaan dari setiap orang.

Bagi kamu yang ingin membuka usaha sendiri, hal pertama yang harus kamu kuasai adalah teknik menjual. Terserah apapun produk yang kamu miliki, kamu harus bisa menjualnya untuk membuat bisnis bisa berjalan. Tanpa keahlian ini, setiap usaha yang kamu lakukan akan sia-sia.

Tapi bukan berarti kamu harus bisa melakukannya sendiri, kadang memiliki mitra seorang salesman yang bisa diandalkan menjadi pilihan yang lebih mudah diraih.

Salesperson memiliki keahlian mendengarkan yang baik, dia bisa mengontrol pembicaraan dengan komunikasi verbal dan non-verbal yang dirancang sedemikian rupa sesuai dengan kebutuhan. Sayangnya, saat ini sering kali kita lihat mereka terlalu banyak bicara, sehingga mereka tidak tahu apa sebenarnya keinginan konsumen, tidak jarang juga mereka terkesan memaksa.

Berbeda dengan kebanyakan, salesman dengan profil elit berusaha membantu orang lain dengan cara menjual apa yang dibutuhkan orang tersebut. Hanya saja, sedikit sekali dari mereka yang berani untuk membuka usaha sendiri, mereka terlalu nyaman berada dalam genggaman perusahaan lain sebagai karyawan biasa.

Skill Sales Wajib Dikuasai

Setiap saat kita bertransaksi, perlu dipahami bahwa tidak setiap transaksi menggunakan mata uang. Pada saat melamar kerja, kamu bertransksi dengan seorang hrd yang ditunjuk oleh perusahaan. Berkomunikasi dengan orang yang kamu suka pun merupakan transaksi yang memiliki nilai berbeda.

Dengan keahlian sales kamu bisa mendapatkan transaksi yang lebih menguntungkan untukmu.

Cara Salesman Hebat Mempengaruhi Calon Pembeli

Membutuhkan waktu dan kesabaran untuk menjadi seorang penjual yang hebat dan mungkin kamu akan mendapatkan pekerjaan dengan bayaran paling tinggi di dunia dengan menjadi seorang salesman. Dan dengan fakta bahwa promosi persuasif tidak pernah diajarkan disekolah, padahal ini adalah keahlian yang sangat diperlukan dalam dunia nyata. Apapun kamu, baik itu adalah seorang manajer investasi ataupun hanya seorang penjaga toko, karir yang sedang kamu lakoni bakalan naik dengan cepat atau turun tergantung dari kemampuanmu untuk mempengaruhi orang lain.

Setiap bisnis tidak akan bertahan jika tidak memilikinya. Sebuah kampanye marketing paling hebat yang mampu mengirimkan jutaan orang untuk datang ke toko juga akan gagal tanpa kehadiran salesperson. Ilmu sales ini bisa dibilang juga sebagai seni mempengaruhi orang lain, ini juga karena setiap salesman handal menjadikan konsumen merasa senang karena membeli produk yang mereka tawarkan.

Untuk menjadi seorang yang bisa mempengaruhi, kamu harus bisa menghacurkan tiga keyakinan yang salah berikut ini : banyak bicara, berpikir tentang uang & berbohong untuk mendapatkan transaksi.

Tutup Mulut Dan Dengarkan Mereka Berbicara

Saat ini terdapat banyak sekali penjual produk yang terlalu banyak bicara, mereka terus menerus membual kesana kemari tentang produk atau jasa yang mereka tawarkan untuk membuat calon konsumen membelinya. Sering kali hal ini membuat orang menjadi kesal dan merasa terganggu, dan pada akhirnya bakalan mengecap orang tersebut sebagai orang yang tidak bisa dipercaya. Padahal pada kenyataannya, seorang sales yang handal hanya sedikit berbicara  dan dia lebih banyak mendengarkan.

Mereka Lebih Menyukai Pelanggannya, Dan Uang Datang Dengan Sendirinya

Menganggap konsumen sebagai manusia biasa yang ingin didengarkan, terkadang mengangguk tanda setuju dan memusatkan perhatian hanya kepada calon konsumen sering dianggap sebuah tindakan yang pasif, padahal itu adalah tindakan aktif yang disukai setiap orang. Bertanya sesuai dengan apa yang telah dia dengar sebelumnya membuat konsumen merasa dekat dan percaya. Dengan ini kamu bakalan mudah menjual setiap produk atau jasa yang ditawarkan.

Membangun Kepercayaan Untuk Meningkatkan Penjualan

Karena pada dasarnya, manusia membeli dari orang yang mereka sukai. Salesperson dengan rasa empati tinggi bisa menjual lebih banyak dari yang lainnya.

Orang membeli barang dari para penjual yang mereka sukai. Jika kamu bisa menggunakan rasa empati pada saat berkomunikasi, kamu akan meraih kepercayaan dari mereka yang kemudian bisa kamu gunakan untuk mengontrol arah dan laju dari transaksi tersebut sembari membiarkan calon konsumen mendapatkan kontrol dari transaksi secara fana.

Empati dalam perbincangan tetap fokus pada diri konsumen dan membuat mereka merasa lebih baik tentang dirinya. Kita menyukai orang lain yang tertarik dengan apa yang kita bicarakan dan rasakan tentang sesuatu. Dan empati ini mampu menutup kemungkinan keluar arah. Ketika kita mengatakan sesuatu, kita menginginkan respon untuk mengetahui perkataan kita diterima dan dimengerti oleh lawan bicara.

Empati memudahkanmu untuk mendapatkan kepercayaan dari orang lain. Di post lainnya, kamu akan mempelajari bagaimana cara menggunakannya serta cerita sukses dari skill ini.